İzmir Çekici olarak, İzmir ve çevresinde araç sahiplerinin yolda kalma endişesini ortadan kaldırmak amacıyla kurulmuş profesyonel bir oto kurtarma ve yol yardım firmasıyız. Kurulduğumuz günden bu yana, müşteri memnuniyetini temel alarak 7/24 kesintisiz hizmet anlayışını benimsedik. Araç arızaları, kazalar, yakıt bitmesi, akü sorunları veya lastik patlaması gibi her türlü durumda, en kısa sürede müdahale ederek güvenli çözümler sunuyoruz.
Firmamızın temel amacı, İzmir’in her noktasında hızlı, güvenli ve ekonomik çekici hizmeti sağlayarak sürücülerin yanında olmaktır. Geniş araç filomuz, donanımlı ekipmanlarımız ve deneyimli personelimizle sadece şehir merkezinde değil; Bornova, Karşıyaka, Buca, Gaziemir, Torbalı, Urla, Menemen gibi tüm ilçelerde aktif olarak hizmet vermekteyiz.
Müşterilerimiz için sadece bir çekici hizmeti değil, aynı zamanda güven ve destek sunmayı hedefliyoruz. Her çağrıyı acil durum olarak görür, en kısa sürede olay yerine ulaşırız. Bu sayede, yolda kalan sürücülerin stresini minimuma indiriyor, araçlarını güvenli şekilde istedikleri noktaya ulaştırıyoruz. İzmir Çekici, güvenilirliği ve profesyonelliğiyle sektöründe fark yaratmayı sürdürmektedir.
Misyonumuz, İzmir’de araç sahiplerinin yolda kaldıkları her an yanlarında olarak, hızlı, güvenli ve kaliteli çekici hizmeti sunmaktır. Her müşterimize aynı özeni göstererek, zamanında ve profesyonel müdahaleyle mağduriyetleri en aza indirmeyi amaçlıyoruz.
Teknolojik yenilikleri yakından takip ederek, çağın gereksinimlerine uygun modern kurtarma araçları ve sistemleri kullanıyoruz. Deneyimli ekibimiz, her türlü araç türü için özel çözümler üretmekte; ister otomobil, ister ticari araç ya da motosiklet olsun, her durumda güvenli çekim ve taşıma hizmeti sağlamaktadır.
Ayrıca, müşteri memnuniyetini sadece bir hedef değil, sürdürülebilir bir sorumluluk olarak görüyoruz. Güler yüzlü hizmet anlayışımızla, İzmir’de oto çekici denildiğinde ilk akla gelen firmalardan biri olmayı sürdürüyoruz.
Vizyonumuz, İzmir başta olmak üzere tüm Ege Bölgesi’nde oto kurtarma ve çekici hizmetlerinde kalite, güven ve hızın simgesi olmaktır. Hedefimiz, hizmet ağımızı genişleterek İzmir’in her ilçesine aynı standartta profesyonel destek ulaştırmak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktır.
Bunun yanı sıra, sektörde dijital dönüşüme öncülük eden bir firma olmayı amaçlıyoruz. Online çağrı sistemleri, konum paylaşımıyla anında yönlendirme gibi yenilikçi çözümlerle sürücülere kolaylık sağlamak istiyoruz. Her zaman dürüst, şeffaf ve güven odaklı hizmet anlayışımızla İzmir halkının güvenini kazanmaya devam ediyoruz.
Gelecekte, sadece bir çekici firması değil; müşterilerin aklına “güvende hissetmek” kavramını getiren güçlü bir marka olmak istiyoruz.
Kalite politikamızın merkezinde, müşterilerimize daima doğru, dürüst ve çözüm odaklı hizmet sunmak vardır. Tüm personelimiz düzenli olarak eğitim almakta, araçlarımız ise belirli periyotlarda bakımdan geçirilmektedir. Böylece hem iş güvenliğini hem de hizmet kalitesini en üst seviyede tutuyoruz.
Her çekim operasyonunda, aracın güvenliği ve müşterinin memnuniyeti önceliğimizdir. Hizmet sonrası geri bildirimleri dikkatle değerlendiriyor, her geçen gün daha iyi bir deneyim sunmak için kendimizi geliştiriyoruz.